Frédéric Petit: Een woordvoerder van formaat

Frédéric Petit, woordvoerder Infrabel

Frédéric Petit, woordvoerder van Infrabel, kwam ons vandaag wat bijleren over het woordvoerderschap. Wat zijn de tips en tricks van onze eigenste 'Woordvoerder van het Jaar'? Frédéric kreeg deze titel eind april dit jaar toegewezen door zowel het publiek als de vakjury. "En terecht!" zou ik zeggen, maar zelf blijft hij er erg bescheiden over en staat hij met beide voeten op de grond.

Vandaag kregen we een boeiende sessie over het woordvoerderschap van Frédéric Petit. Hij vertelde ons dat hij al tien jaar woordvoerder is van Infrabel en zijn job nog steeds even graag doet. Het is echter niet altijd even gemakkelijk, wanneer je bijvoorbeeld slecht nieuws moet brengen. Maar dat is net het uitdagende aan deze job, je moet je als woordvoerder kunnen inleven in de situatie als je slecht nieuws moet brengen.

"Boodschappen zijn belangrijker dan letterlijke antwoorden geven."

Wanneer je als woordvoerder wordt gevraagd voor een interview is het belangrijk je steeds goed voor te bereiden. Volgens Frédéric is het belangrijker om je boodschap die je wil overbrengen, duidelijk voor ogen te houden tijdens het interview. Je moet ervoor zorgen dat de boodschap overkomt bij de interviewer en het publiek. Daarbij is het belangrijk om dus goed voorbereid naar een interview te gaan. "Ken je boodschap!" zegt Frédéric.

Een goede communicator is...

Iemand die zijn vak kent en goed kan multitasken. "Als communicator moet je kunnen multitasken en vooruit denken" zegt Frédéric. Een goede communicator moet ook proactief kunnen denken. In sommige situaties moet je niet wachten tot de journalist jou contacteert, maar dan moet je zelf contact opnemen. Dit is vooral het geval als je negatief nieuws moet brengen.

Na afstuderen word je best niet meteen een woordvoerder

Een gouden tip die Frédéric ons nog meegeeft: wordt niet meteen woordvoerder op je 23ste of 24ste, maar doe eerst wat kennis op in de communicatiewereld. Zo leer je de kneepjes van het vak kennen en word je niet meteen voor de leeuwen gegooid. Het is belangrijk dat je dus eerst wat ervaring opdoet en dan pas aan het echte werk begint van het woordvoerderschap. 

Ilona Vanseuningen

Social media

Social media, het is me nogal wat! Iedereen gebruikt het tegenwoordig en ik ook. Ik zou zelfs durven zeggen dat ik niet meer zonder kan. Neem nu Facebook: het is gemakkelijk om andere mensen terug te vinden, af te spreken met anderen, nieuwe mensen te leren kennen... We leven gewoon in een virtuele wereld waar alles kan en mag.

Voordelen en nadelen

Toch vind ik het ook wel eng. Ik heb vorig jaar een gastlezing bijgewoond, waarin duidelijk werd wat voor een impact social media hebben. Enerzijds kan je er gemakkelijk communiceren met mensen, want om de een of de andere reden is de barrière online minder groot om nieuwe contacten aan te leggen, dan in de echte wereld. Het is gewoon zoveel gemakkelijker, je durft meer dan in het echte leven. Dit heb ik zelf ook al ondervonden.

Anderzijds is het echter heel gevaarlijk voor je privacy. Je hebt eigenlijk geen privacy meer. Vanaf dat je iets op social media zet, kan de hele wereld dit zien. Dit bedoel ik niet letterlijk natuurlijk, maar er zijn toch heel veel mensen dat dit kunnen zien, meer dan je zou denken. Tijdens die lezing vertelde de spreker dat ook je gesprekken op Facebook bijvoorbeeld - die zogezegd privé zouden moeten zijn -  zichtbaar voor de beheerders die deze informatie dan doorgeven naar adverteerders. Op die manier worden de advertenties - langs de linkerkant van je scherm - afgestemd per persoon. Zo houden ze ook je in het oog  wanneer je op het web aan het surfen bent. Op basis van de websites die jij bezoekt, stemmen ze per persoon de advertenties op Facebook op je af.

In de toekomst

Alles wat je op het web zet, is dus voor iedereen zichtbaar zei ik al eerder. Dus ook je toekomstige werkgevers zullen dit kunnen zien. Maar als tiener denk je daar nog niet over na. Je wil dan gewoon je grappige en gekke - misschien zelfs een beetje gênante - foto's en video's delen met al je vrienden. Zo'n dingen blijven echter wel op het web rond dwalen, waardoor het mogelijk wordt voor je werkgever om foto's van je terug te vinden toen je nog maar veertien was. Dit zijn misschien niet de beelden waarvan je wilt dat deze gezien worden door je werkgever.

Dat besef ik nu maar al te goed! Ik ben zelf aan het solliciteren voor een stageplaats voor volgend semester. Daarbij heb ik mezelf gegoogeld om na te gaan wat er eigenlijk allemaal over mij was terug te vinden. Ik heb geluk denk ik, want er stonden geen gênante foto's of video's tussen. Ik was vroeger ook gewoon vrij braaf en deed geen al te zotte dingen.

Ik raad jullie aan om zeker op te letten met wat je allemaal online zet op social media, of zelfs al wanneer je een 'privégesprek' voert op je woorden te letten. Want social media volgt je overal en het kan misschien zelfs een impact hebben op je toekomst.


Ilona Vanseuningen